التوصيل والشحن

مدة التنفيذ ( مدة تفصيل العبايه) :

• يتم احتساب مده التنفيذ بعد ٢٤ ساعه من اتمام الطلب

• مدة تنفيذ الطلب من ٧-١٧ يوم من غير جمعه وسبت، مدة التفنيذ غير شاملة مدة الشحن والتوصيل
• ( في حال المواسم قد يوجد تأخير عده ايام اضافيه تتراوح من ال ٥-٩ ايام اضافيه كحد اقصى ... مثل: اليوم الوطني، الاعياد، المواسم الشتويه، يوم التأسيس... الخ)

التوصيل داخل الرياض :

التوصيل داخل الرياض يتم بعد تغيير حاله الطلب لـ ( جاري التوصيل) بـ ٢٤ ساعه وبعدها يتم تسليم الطلب للمناديب وتوصيله خلال ٢٤-٧٢ ساعه كحد اقصى

في حال عدم رد العميله على المناديب المخصصين للمتجر خلال ٤٢ ساعه سوف يتم اعاده الطلب للمتجر ويترتب على ذلك رسوم اضافيه للتوصيل مره اخرى

مناديب الرياض لهم خط سير محدد في توصيل الطلبات بناء على الطرق وزحمة الشوارع وترتيب الاحياء

الشحن ( داخل السعوديه) :

يتم توصيل الشحن خارج الرياض من ٥-٦ ايام من غير جمعه وسبت من قبل شركة درب

في حال عدم رد العميله على المناديب المخصصين لشركة الشحن سوف يتم استرجاع الشحنه للمتجر ويترتب على ذلك رسوم شحنه اضافيه للتوصيل مره اخرى

الشحن الدولي :

يتم تسليم الطلب لشركة الشحن المعنية من قبل الوسيط فور تجهيز الطلب

شركات الشحن المتوفره ( سمسا، ارامكس، DHL ) ومدة الشحن تتراوح بين ال٧-٢٠ يوم